Pieraksts, atcelšana un pārcelšana
Pierakstu var pārcelt bez maksas, ja informēsiet mūs vismaz 24 stundas pirms noteiktā laika.
Ja pierakstu pārceļat mazāk nekā 24 stundas iepriekš, tas tiek uzskatīts par novēlotu atcelšanu, jo speciālists šo laiku ir rezervējis tieši jūsu vizītei.
Ja atceļat pierakstu vismaz 24 stundas pirms vizītes, atcelšanas maksa netiek piemērota.
Ja atceļat pierakstu mazāk nekā 24 stundas iepriekš vai neierodaties uz procedūru, var tikt piemērota maksa plānotās masāžas pilnā apmērā.
Ja kavējat, procedūras ilgums var tikt saīsināts, lai neaizkavētu nākamo klientu.
Šādā gadījumā var tikt piemērota pilna procedūras maksa. Būtiskas kavēšanās gadījumā vizīti var uzskatīt par atcelšanu tajā pašā dienā.
Īpaši apstākļi un pieraksta apstiprināšana
Ja saslimstat vai rodas neparedzēti apstākļi, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk.
Šādus gadījumus izvērtējam individuāli. Ja jums parādās infekcijas slimības simptomi, lūdzu, pārceliet vizīti līdz pilnīgai atveseļošanai.
Ja klients neierodas uz procedūru un iepriekš mūs nebrīdina, tas tiek uzskatīts par neierašanos.
Lai apstiprinātu turpmākos pierakstus, var būt nepieciešama priekšapmaksa.
Ja nepieciešams, pieraksta apstiprināšanai varam lūgt veikt priekšapmaksu.
Informāciju par priekšapmaksas atmaksu vai pārcelšanu sniegsim rezervācijas laikā.